Termini e Condizioni di boutiquedelabelle.com
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Titolare del Trattamento dei Dati
Boutique de La Belle di Marta Buccella
Via Scaraviglia Torquato, 9
66100 Chieti Scalo – Italia
info@boutiquedelabelle.com
P.IVA. 02580500698
C.F. BCCMRT89C71C632H
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo, email, nome, cognome e altre generalità dell’utente come indirizzo e numero di telefono. Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi. I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questa Applicazione.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente. Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi. L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare alla mail info@boutiquedelabelle.com
Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Contattare l’Utente, Interazione con social network e piattaforme esterne e Gestione dei pagamenti. Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Contattare l’utente Mailing List o Newsletter
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati personali raccolti: email, nome ed eventualmente altre generalità ove richiesto.
Modulo di contatto
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Dati personali raccolti: cognome, email e nome.
Disponibilità dei prezzi
La vendita online per sua natura è effettuata in tempo reale. Nonostante cerchiamo di tenere sempre aggiornato il magazzino, la disponibilità di alcuni prodotti potrebbe non essere garantita. In caso di indisponibilità del prodotto, sarà nostra premura informare il cliente che ha concluso l’acquisto e procedere al rimborso totale dell’ordine.
I prezzi presente sul sito web sono iva INCLUSA.
Gestione dei pagamenti
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questa Applicazione di processare pagamenti tramite carta di credito/carte prepagata (VISA, Mastercard, Maestro), bonifico bancario o altri strumenti utilizzando anche servizi di gestione del pagamento come Paypal. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
PayPal
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal o le proprie Carte di pagamento. (Poste Pay, Carte Prepagate o di Credito).
Dati personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Privacy Policy
Ricarica PostePay
Il cliente potrà ricaricare la PostePay di Boutique De La Belle, inserendo i dati forniti della carta e il Codice Fiscale del Titolare BCCMRT89C71C632H. Il cliente dopo aver effettuato il pagamento dovrà inviare la ricevuta con il numero dell’ordine, all’indirizzo email di riferimento info@boutiquedelabelle.com. Boutique De La Belle attenderà la ricevuta per elaborare l’ordine.
Bonifico Bancario
Il Bonifico Bancario è un altro servizio di pagamento possibile che prevede il pagamento tramite bonifico bancario. Il cliente dopo aver effettuato il pagamento dovrà inviare la ricevuta con il numero dell’ordine, all’indirizzo email di riferimento info@boutiquedelabelle.com. Boutique De La Belle attenderà, in caso di bonifico non istantaneo, 24 ore per poi lavorare e spedire l’ordine.
Metodo di Spedizione
La merce verrà spedita entro 1-2 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, salvo eventuali problemi di magazzino che verranno prontamente comunicati al cliente. I pacchi verranno affidati per le spedizioni in Italia con consegna entro 24/48 h dalla presa del pacco (salvo cause di forza maggiore imputabili al corriere stesso).
Le spese di spedizione comprendono l’imballaggio della merce e hanno un costo di € 7,00, sono gratuite per acquisti di importo superiore a 99 euro.
Il cliente può ritirare presso le nostre sedi i propri acquisti senza spese di spedizione.
Boutique De la Belle si appoggia per la gestione delle spedizioni e dei resi sul sito web “spedirecomodo.it”. Tramite l’apposito form dedicato presente sul sito web, sarà possibile per il cliente seguire il tracciamento del pacco direttamente sul nostro portale.
Reso della merce
La merce acquistata può essere resa entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Non è necessario indicare il motivo del reso. Per esercitare tale diritto dovreste inviare una mail a info@boutiquedellabelle.com, specificando nell’oggetto, il numero dell’ordine con la dicitura “reso”. Dopo l’accettazione del reso potete procedere con la spedizione dei prodotti presso:
Boutique De la Belle in Via Scaraviglia, 9 – 66100 Chieti.
N.B. Le spese di spedizione della merce resa saranno a carico dell’acquirente.
Al ricevimento della merce verrà effettuato un controllo sommario del prodotto per verificare che siano stati rispediti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti. Nel caso in cui non vengono rispettate queste condizioni, il reso non verrà accettato.
Servizio clienti
Il servizio clienti è attivo dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 20:00.
Si può contattare tramite, email (info@boutiquedellabelle.com) , whats’app o telefonicamente al numero +39 328 372 5874.
Coupon e Codice Promozionale
Il sito web in determinati periodi dell’anno fornirà ai propri clienti o a nuovi iscritti dei codici promozionali (coupon), che avranno una durata e un limite di utilizzo.
Per l’apertura del nuovo sito web, il codice promozionale è “boutiquecoupon” con il valore del 15% sul primo acquisto. Potrà essere utilizzato 1 volta sola da ogni singolo cliente.
Non c’è scadenza per questo codice promozionale.
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out
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Tutte le info al seguente link.
Ulteriori informazioni sui Dati Personali
Vendita di beni e servizi online
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questa Applicazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.
Cookie Policy
Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie.
Ulteriori informazioni sul trattamento Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente. L’applicazione potrebbe inoltre essere inaccessibile per interventi di manutenzione o cambiamento delle modalità di vendita. Il Titolare non e’ obbligato a comunicare in nessun modo possibili interruzioni di servizio anche per durata prolungata e sarà cura dell’utente interessato comunicare con il Titolare alla mail info@boutiquedelabelle.com
Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
Esercizio dei diritti da parte degli Utenti
I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento. Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, consulta le loro privacy policy.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
Informazioni su questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile per questa privacy policy nella misura dei termini indicati nella stessa.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolti in maniera automatica di questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.UtenteL’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.
Interessato
La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali
Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.
Titolare del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.
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Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.
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Riferimenti legali
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Data
11/11/2024
